Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données est Top Chrono Nettoyage, dont le siège social est situé au 23 rue du Docteur Charcot, 93130 Noisy-le-Sec.

Données collectées

Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous collectons les données suivantes : nom, email, téléphone, ville d'intervention, description du besoin.

Finalité

Les données collectées sont utilisées pour répondre à votre demande de devis et vous proposer une offre personnalisée.

Base légale

Le traitement de vos données repose sur les mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD), c'est-à-dire les démarches effectuées à votre demande avant la conclusion d'un éventuel contrat.

Sous-traitants

Les données sont traitées par les sous-traitants suivants :

• Supabase — traitement et stockage de la demande
• Service d'envoi d'emails — utilisé par notre fonction de traitement pour vous envoyer un email de confirmation et nous envoyer une notification

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous, puis supprimées.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition et portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse contact@topchrononettoyage.fr.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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